Instituto Municipal de Deporte y Recreación de La Estrella INDERE: https://indere.gov.co
Le invitamos a consultar las Preguntas Frecuentes, antes de compartirnos tu inquietud, allí podría encontrar la respuesta a su requerimiento.
EL Instituto Municipal de Deporte y Recreación de La Estrella – INDERE – pone a disposición de la ciudadanía, su sistema de PQRSD (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias de hechos de corrupción), en cumplimiento de Ley de transparencia y acceso a la información (1712 de 2014) y del Estatuto Anticorrupción (Ley 1474 de 2011).
Por medio del sistema de PQRSF, usted podrá presentar peticiones, quejas, reclamos, denuncias o felicitaciones por motivos de interés general o particular. Por lo que requerimos tenga en cuenta los siguientes puntos antes de registrar su solicitud:
Es el relato que realizas como ciudadano, en cumplimiento del deber de solidaridad, para enterar a las autoridades de la existencia de hechos irregulares, con el fin de activar los mecanismos de investigación y sanción.
Es la manifestación que expresa el agrado o satisfacción con un funcionario o con el proceso que genera el servicio.
Es toda expresión de conformidad, inconformidad o solicitud relacionada con los
productos y/o servicios ofrecidos por la entidad. También es toda expresión de
propuesta o solicitud de información que cualquier persona requiera; entre
otras actuaciones, podrás solicitar el reconocimiento de un derecho o que se
resuelva una situación jurídica, que se te preste un servicio, pedir
información, consultar, examinar, requerir copias de documentos o formular
consultas.
Es el medio a través del cual puedes manifestar incomodidad con la actuación de una entidad o de un funcionario o con la forma y condiciones en que se preste o no un servicio.
Es la solicitud que presentas con el objeto de que revisemos una actuación administrativa con la cual no estás conforme, y pretendes a través de la misma que la actuación o decisión sea mejorada o cambiada.
Es una insinuación a través de la cual adoptamos mecanismos de mejoramiento de un servicio o de la misma entidad.
AVISO DE PRIVACIDAD Y AUTORIZACIÓN:
EL Instituto Municipal de Deporte y Recreación de La Estrella – INDERE-, Se encuentra comprometido con el adecuado manejo de los datos personales y en calidad de responsable dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1074 de 2015 de Protección de Datos Personales, por ello entiende que la persona al insertar sus datos personales en el presente documento ha leído, entendido y aceptado la política de protección de datos aceptando la finalidad dada a los datos aquí recolectados para la realización de capacitaciones, desarrollo de estrategias INDER, listados de asistencia, formación, y cualquier otra actividad liderada por el Instituto, dispuesta en la política de la institución. SE ENTIENDE QUE LA AUTORIZACIÓN ES EXPRESA E INFORMADA por parte del titular de datos en el presente documento de registro. Cualquier inquietud favor dirigirse al correo institucional info@indere.gov.co o consulte los demás canales de atención en la política divulgada en https://indere.gov.co para ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización.
Nombre | Descripción | Archivo |
|---|---|---|
Informe del estado de las PQRSD realizadas por los ciudadanos durante los meses de enero, febrero y marzo 2022. | Seguimiento a procedimiento: DERECHOS DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS. | Ver |
Informe del estado de las PQRSD realizadas por los ciudadanos durante los meses de octubre, noviembre y diciembre 2021. | Seguimiento a procedimiento: DERECHOS DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS. | Ver |
Informe del estado de las PQRSD realizadas por los ciudadanos durante los meses de enero a mayo de 2021. | Seguimiento a procedimiento: DERECHOS DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS. | Ver |
RAD-0016 Informe de PQRSD a Diciembre 30 de 2020 | Seguimiento a procedimiento: DERECHOS DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS. | Ver |
Procuraduría General de la Nación: https://www.procuraduria.gov.co/portal/pqrsdf.page
Contraloría General de la República: https://denuncie.contraloria.gov.co/sipar/
Fiscalía General de la Nación: https://www.fiscalia.gov.co/colombia/servicios-de-informacion-al-ciudadano/buzon-de-quejas-y-reclamos/
Auditoría General de la República: http://siaatc.auditoria.gov.co/
Congreso de la República de Colombia: http://www.senado.gov.co/index.php/participacion/formulario-pqrsd
Secretaría de Transparencia de la Presidencia de la República: http://www.secretariatransparencia.gov.co/atencion/Paginas/denuncie.aspx
MinJusticia ministerio de Justicia y del Derecho: http://pqrs.minjusticia.gov.co/
Ministerio del Interior: https://pqrsd.mininterior.gov.co/Login/Login
